Definitivamente la transformación digital, no es digital, como lo dice el libro de que lleva este nombre, del autor Juan Pablo Rozas. Las herramientas tecnológicas existen y las que no existen, las pueden desarrollar, algunas buenas o no tan buenas, costosas o gratuitas. Pero entramos en una situación más compleja y es el mindset digital de las personas, el cual está enmarcado en sus competencias digitales.
Muchas personas pensarán que las competencias digitales están asociadas a competencias duras, como programar, desarrollar o gestionar herramientas digitales. Pero no es así, las competencias digitales son competencias blandas, que permiten al individuo navegar con facilidad en los nuevos entornos de trabajo.
Algunas de estas son:
- Comunicación Digital: Asociada con la habilidad para lograr una comunicación efectiva con diferentes interlocutores, haciendo uso de las herramientas disponibles en el entorno de trabajo.
- Trabajo en Red: Habilidad para trabajar de forma colaborativa en los nuevos entornos digitales de trabajo.
- Orientación al cliente: Habilidad para comprender las necesidades del cliente digital.
- Liderazgo Digital: Capacidad para direccionar de forma eficiente los equipos de trabajo en los entornos digitales.
- Aprendizaje Continuo: Capacidad para gestionar su autoaprendizaje, haciendo uso de las herramientas que ofrece el medio.
- Adaptabilidad: Capacidad para ajustarse rápidamente a los cambios y demandas de los nuevos entornos de trabajo.
Frente a esta realidad surgen diferentes estrategias y herramientas para evaluar las competencias digitales:
Pruebas psicotécnicas especializadas
Pruebas psicotécnicas especializadas
En LG Consultores contamos con una herramienta especializada para evaluar competencias digitales, la cual ha sido desarrollo por el IIC (Instituto de Ingeniería del Conocimiento). Esta excelente herramienta permite la evaluación de competencias blandas asociadas al trabajo en entornos digitales.
Entrevista por Competencias
Se diseña a medida de acuerdo con las competencias y comportamientos digitales definidos por la organización. El diseño de este instrumento puede estar acompañado de Consultores expertos de LG Consultores.
Assessment Center
A través de diferentes plataformas gamificadas se evalúan las competencias blandas digitales de los candidatos. Posterior a la aplicación de un sistema gamificado de evaluación, se realizan preguntas asociadas a la disposición frente a la metodología aplicada.